Загрузка...

Поддержка интернет-магазинов на платформе Magento 1/2 (OpenMage)

КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА ОТ 3 300 ₽/ЧАС

Оставить заявку

Поддержка Magento

Мы предоставляем полный спектр услуг по технической поддержке, сопровождению и развитию сайтов на платформе Magento 1/2. Наша команда опытных специалистов готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с вашим сайтом на Magento. Мы обеспечим бесперебойную работу вашего сайта, обновления и исправления ошибок, оптимизацию производительности и безопасность. Независимо от того, нужна ли вам помощь с настройкой, установкой или настройкой модулей, или совершенствованием пользовательского интерфейса, мы готовы вам помочь. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вам развить ваш сайт на Magento и достичь ваших целей в онлайн-бизнесе.

Стоимость

Поддержка

Почасовая оплата

3 300 руб/час


При покупке пакета

3 000 руб/час


Разработка

Шаблонное решение

от 120 000 руб


Индивидуальное решение

от 500 000 руб


Пакеты на поддержку Magento

Разовая

3 300

руб/час
Вы ставите задачу, мы рассчитываем стоимость и время работы над этой задачей.
  • Icon Любое решение задач поддержки Magento
  • Icon Итоговый технический отчет
  • Icon Рекомендации по дальнейшему обслуживанию

Базовый Лучший выбор

3 000

руб/час
Включает в себя 40 часов работы, если часы не были потрачены, они переносятся на следующий месяц.
  • Icon Круглосуточная экстренная поддержка
  • Icon Обновления версии Magento
  • Icon Установка исправлений безопасности
  • Icon Услуги резервного копирования и восстановления
  • Icon Решение технических проблем
  • Icon Поддержка по электронной почте в рабочее время
  • Icon Ежемесячный отчет о деятельности поддержки

Премиум

3 300

руб/час
Все услуги пакета «Базовый»
  • Icon Мониторинг производительности и работоспособности веб-сайта
  • Icon Оптимизация сервера
  • Icon Оптимизация производительности
  • Icon Обновления и установка расширений
  • Icon Индивидуальные задачи разработки
  • Icon Ежемесячный отчет о деятельности службы поддержки, производительности веб-сайта и предлагаемых улучшениях

Часто задаваемые вопросы по поддержке Magento

01. Для чего нужна техническая поддержка Magento?

Множество процессов происходит в тихом режиме на интернет-платформе. Старые версии модулей заменяются новыми, но они не всегда совместимы между собой. Кэширование не настроено оптимально, что приводит к снижению производительности сайта. Наша основная задача — найти и разобраться с проблемами немедленно, чтобы улучшить работу всей системы.

02. Что включает в себя поддержка и обслуживание Magento?

От глубокого анализа кода и комплексной оптимизации производительности до важных обновлений и установок - весьма разнообразны возможности спектра действий. Настройка требуется лишь при необходимости.

03. Какова стоимость поддержки и обслуживания Magento 2?

Свяжитесь с нами, чтобы получить смету, в зависимости от выбранного вами плана поддержки. В нашем распоряжении имеются три варианта: базовый, премиум и одноразовое участие. Вы можете определить количество часов, которое вы планируете потратить на проект в каждом из них.

04. Есть ли у вас круглосуточная поддержка?

Наша команда всегда готова прийти на помощь, даже в самые неподходящие часы. Мы заботимся о сохранении клиентов и уровне продаж, поэтому быстро реагируем на любые проблемы, которые могут возникнуть. Важным аспектом нашей работы является внесение изменений, которые могут повлиять на функционирование сайта. Мы стараемся проводить подобные мероприятия в периоды наименьшей посещаемости, чтобы минимизировать влияние на работу ресурса. В прочие времена мы работаем в рамках стандартного графика работы.

05. Сколько времени требуется службе поддержки для устранения проблем с магазином?

Мы сознательны того, что каждая минута, проведенная с проблемами, приводит к затратам для вас. Наша цель — быстро вернуть ваш магазин к нормальной работе, независимо от причин и характера неисправности. Мы с нетерпением ждем возможности совершать покупки в вашем магазине, ведь нам важен ваш успех и рост доходов.

Кейсы

Хотите получить индивидуальное
решение для вашего проекта?

Напишите нам